全职主妇转型淘宝主播，年销过亿成宝妈创业楷模

　　淘宝店主、主播钟婉创业20年，一路打拼、成就颇丰。如今，她是珠海市香洲区政协委员；珠海市直播电子商务行业协会创会会长；珠海市新的社会阶层人士联合会常务理事；珠海市香洲区青年联合会常务委员等......

　　但她还是更喜欢别人叫她“老钟”，那是她刚开始创业时给自己起的昵称，亲切又豪气。

　　每月直播60小时，连续5年销售破亿

　　她的品牌“老钟驾到”服务了超过百万名女性用户，在全网有300万粉丝、销售额连续五年破亿。

　　但她从来不喜欢以“头部主播”自居，始终深耕“小而美”，专注于女性好物推荐这一个领域。不过她始终期待能够支持到更多人。从大学女生宿舍“起家”的老钟，近些年还以“向导”的身份重回校园：加入地方政府牵头的直播培训基地、成为主力培训导师，并提供实践支持。

　　她始终笃信，自己和团队的使命远不止为粉丝们严选好产品，更要陪伴万千姐妹成长、追求更广阔的人生。

　　“选品”、好物推荐是老钟起家、立身之本，“宠粉”近乎刻在老钟的品牌基因里。她也希望拓宽“美妆博主”的边界，把这桩事业做得更厚重、更有价值。

　　她的团队中，有80%的成员都承担着“客户顾问”的职责。“顾问”不仅针对产品解答客户疑问，更和客户们交朋友、建立闺蜜一般的信任，倾听大家生活的烦恼、工作的事情，在这样一个孤独的时代，给信赖“老钟驾到”的粉丝们，提供一个情绪的出口。

　　老钟始终认为这件事是最有意义的，她希望能拓宽“美妆博主”的边界，成为女性朋友成长过程中的益友。 “老钟驾到”的“小目标”不拘一格：在全国范围内帮助10位品学兼优但家境困难的“钟宫宝宝”完成学业，带领一万名女性完成蜕变，愿景是帮助一亿女性年轻十岁过上幸福聪慧的一生。

　　“带着姐妹们变美、变好的同时，我自己也在不断成长、努力创造更多的社会价值。”老钟说。

　　老钟至今保持着平均每月12场、每场5小时以上的直播工作强度，并且坚持自己把关直播间选品终选。她希望保持自己的专业性，更喜欢始终站在离粉丝们最近的地方。“我愿意做‘成长型’主播，和姐妹们一起成长。”

　　5年连生三胎，不惧“重启”

　　老钟创业故事的上半场，完美契合了“逆袭”的模板。

　　家庭缘故，老钟在大学期间就开始自食其力。生活“逼”了她一把，也唤醒了她身体里的生意天赋。当年女生们流行焗发，老钟也爱美，手头拮据的她买工具自己动手，顺便也给室友做推荐。这就是“代购老钟”故事的开始，她爱用的一款焗发帽成了她卖出的第一个“爆款”。

　　很快，老钟的淘宝店就开了起来，启动资金5000元。要知道，那是将近二十年前，淘宝也还处于初创阶段。初生牛犊不怕虎的女大学生，就这么成了勇敢“吃螃蟹”的“弄潮儿”。

　　身为早期的“拓荒牛”，充分发挥了自己善于沟通、分享的“天赋”的老钟，成了第一批吃到电商“红利”的人。淘宝店开得有声有色，运营已臻成熟，这也给了她一些“GAP”的勇气：2010年到2014年间，她一口气生了3个娃，过了足足5年全职宝妈的生活。

　　她喜欢孩子，毫不后悔自己的选择，只是当她再次重返电商“战场”时，发现行业早已是红海一片，电商有了许多新玩法。“没想到，仅仅5年的时间，电商就跨越了一个时代。”

　　老钟自然不会迟疑观望，再一次“弄潮”才是她的风格：这一回，她成了直播带货的先行者。彼时直播如火如荼，但 “直播”一词的含义仅限于唱歌跳舞才艺表演。老钟知道自己更擅长还是选品和分享，于是就尝试着在直播中推荐好物。不久后淘宝直播慢慢兴起，老钟顺理成章地成了第一批主播。

　　主播和粉丝的距离，比起店铺和用户的距离更近，也让老钟的优势得到了更充分的发挥。新的业态给了她新的机会，让她从五年的沉寂中迅速找回状态。

　　老钟说，希望自己的经历，能给渴望回归职场的宝妈们一些鼓舞和启发：“我可能不是最聪明、最有资本的，但我始终知道自己喜欢什么、擅长什么。要相信，无论时代怎么变化，你的闪光之处，总能有发光发热的地方。”

　　（钟婉分享创业经历）

　　从主播到电商导师，带动大学生创业

　　能鼓舞和带动更多人，始终是老钟经营店铺和经营直播间最强的动力。

　　春节前后，“老钟驾到”刚刚参与了首届珠海市电商直播节。这个活动的前身是珠海市和遵义市联合举办的助农直播节，老钟一直是“珠遵联动”的主力主播、电商直播培训班导师。

　　助农这件事，也源于“宠粉”。有一年大闸蟹特别火，老钟想着给粉丝们挑点尖货，就去产地实地考察了一番。她意外地发现，传统的供应链之下，蟹农只能从每只螃蟹里挣到一两元钱，深受触动，自此开始加入直播助农的队伍。

　　近几年，老钟去了不少高校，给电商专业的学生们授课、分享。比起直播技能、选品技巧等“术“层面的内容，她更愿意给年轻人分享她创业路上遇到的各种”坎儿“：跨越了电商不同阶段、又经历过五年全职宝妈生活的老钟，太懂创业过程的艰辛，以及伴随行业快速变动带来的变数、曲折。

　　从学生时代白手起家的老钟，不希望自己的经历变成“成功学鸡汤”，她希望年轻一代的创业者、电商从业者，都能在清晰认识现实、认知市场的前提下，依从自己的内心做决定。当然，对有天分的年轻人，老钟也不吝支持。2019年起，老钟开始在各类大学生直播创业比赛中担任导师，同时有意识地发掘“潜力新人”，给他们提供实习机会、一对一的培养计划。“每年大约十几人的实习岗位，不求多、求精。”

　　老钟的公司规模并不算大，约有五六十号员工，其中有不少都和老钟识于微时，一起打拼十几年。但老钟的公司带动了超过100名创业伙伴，有一些国货美妆品牌打开市场，老钟也出了关键的一份力。很多年前，老钟在一个美妆展会上一眼相中了国货品牌柏翠丝，彼时它还是个名不见经传的小品牌。老钟团队经过深度溯源后确认了当初眼光的正确，开始不遗余力地推广，一步步跟着品牌一起成长起来。

　　老钟的经历，是电商直播行业中的一个典型样本：他们不是“巨头”、也没有做“巨头”的野心，专注于自己所擅长的领域，做深、做精，却能无形之中为他人提供支持帮助、对行业做出属于自己的一份贡献。

　　北京大学汇丰商学院副教授叶韦明在研究互联网直播时发现，直播电商激活了整个产业链，把商品供应方、厂商、品牌、经销商、原产地、中游的直播服务商、渠道平台、电商平台、内容平台、社交平台、主播等全部统合到一起。“所以我们才会说，几百万或者几千万的主播背后带动的是几亿岗位的状况。”