国补和外卖百亿补贴首次亮相京东618 每人每天补贴超千元

5月15日，“京东618惊喜开放日”在北京京东MALL南三环店举行，同步在京东物流亚洲一号广东东莞智能产业园、宿迁京东集团全球客服中心、温州内外贸一体化产业带等多地分会场开启线上直播。京东宣布，又好又便宜的京东618将于5月底正式开启，消费者不仅可以收获每人每天补贴超1000元、白条6期免息等优惠福利，还可参与京东618夏日歌会、六大超级惊喜日等明星IP齐聚、新潮好玩的主题活动，享受延续一夏的极致低价和惊喜狂欢。

作为首次整合“以旧换新”国家补贴和京东外卖百亿补贴的一届京东618，“补上加补”的叠加福利，将给消费者带来吃喝玩乐全方位的极致优惠体验。在京东“国家补贴×百亿补贴”频道，消费者购买手机数码、家电家居等消费品，至高可省2000元，并可叠加享受白条至高24期分期免息。

京东外卖上线75天日订单量再创新高，已突破2000万单。京东618期间，京东外卖百亿补贴也将持续加码，消费者下单最高立减61.8元，并全新升级百亿补贴爆品玩法，既可即买即用，又可先囤后送。

同时，京东外卖正式推出“京东超级外卖日”活动，每月18日开启专属狂欢，咖啡、奶茶1.68元一杯，人人可抢。京东外卖官方储值账户“京东饭卡”也带来新福利，消费者充值500元最高可得618元，可自用，可送礼。5月18日和6月18日当天下单，还有更多限量惊喜。

京东MALL全国战略布局加速推进，在今年5月成都天府店、南京大明路店相继亮相，成为当地人五一假期的热门打卡地后，在即将到来的京东618，还将有北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷二店，4店同开，带给消费者更加丰富的逛购体验。

京东打造的首家餐饮实体基础设施“七鲜美食MALL”，也将于6月18日在哈尔滨正式亮相，并携手10大网红餐饮品牌开设哈尔滨首店。作为国内首个100%实现后厨直播的美食MALL，七鲜美食MALL将集本地老字号、非遗美食、网红小吃于一体，以“好吃、放心、便宜”为主张，通过“品质堂食+品质外卖”线上线下联动的方式，为消费者提供品质餐饮服务。

以技术加持服务 

为用户和商家提供更丝滑体验

京东持续为消费者打造“全程安心保障”的服务体验。目前，京东拥有超过100项行业首创和独有的服务，为消费者构建起了全面、完善的售后保障体系。

今年京东618期间，依托大模型和自动化策略，京东不仅将让消费者与商家的沟通更加便捷、高效，同时通过“晚发赔”、“送货上门”等服务保障，也将进一步提升商品配送时效的确定性。

此外，京东客服今年创新打造“京东客服国补直播间”、“京东客服小百科直播”栏目，通过场景化实时互动答疑，让服务更直观、更高效。京东延保也联合手机通讯品牌推出"30天意外换新"免费权益，持续优化消费者购物体验。

京东物流以多举措全力保障京东618，并实现配送范围更广、服务更下沉、仓配更省心、送货更快速。为此，京东物流发布“仓配211”时效和服务升级方案，面向商家提供仓配一体的211限时达、次日达时效服务，覆盖城市分别增加60%和35%，仓配一体化时效领先行业，一地入仓、全国铺货、就近履约的智能化全托管服务将助力商家更好地服务消费者。同时，通过对北京、成都、福州、广州的智能产业园进行升级改造，全面部署最新研发的智狼“货到人”系统、自动化分拣矩阵等科技设备，大幅降低仓内运营成本和出库效率。

京东云在保障消费者丝滑购物体验的同时，面向商家免费开放AI产品，覆盖商家运营、营销、服务全流程，进一步帮助商家降本增效。其中，京东数字人直播推出全新时尚数字人形象，高商业可用数字人将助力商家高效赢战京东618。京东供应链金融科技推出“百亿计划”618特别版，为商家提供多项优惠政策。

又好又便宜的京东618即将开启，最简单直接的低价，最值得期待的惊喜，就在今年京东618！